Seu contato, com cuidado.

Este aviso se aplica ao formulário público de apresentação do Solavista. Atualizado em 21 de outubro de 2026.

O que recebemos

O e-mail ou telefone que você escolher informar e, se desejar, uma mensagem sobre sua empresa. Não envie documentos, senhas, dados de clientes ou outras informações sensíveis.

Para que usamos

A equipe responsável pelo Solavista usa esses dados para responder ao seu interesse, apresentar a plataforma e conversar sobre a disponibilidade de acesso. O envio não cria uma conta nem concede acesso automaticamente. Não vendemos os contatos recebidos.

Como respondemos

Todo o nosso atendimento é feito pelo WhatsApp (31) 98218-1019. Podemos enviar um primeiro aviso pelo e-mail nao-responda@solavista.com.br, pelo provedor Resend; esse endereço apenas envia e não recebe respostas. Guardamos o texto e o histórico das mensagens que enviamos, além de anotações internas sobre o atendimento, com acesso restrito aos administradores. O Resend e a Meta podem processar esses dados fora do Brasil. Se não quiser mais ser contatado, peça pelo WhatsApp: marcamos a solicitação como descartada e ela deixa de receber mensagens.

Onde ficam e quem pode acessar

As solicitações ficam armazenadas na infraestrutura Cloudflare utilizada pelo Solavista, com acesso restrito aos administradores autorizados. A Cloudflare processa os dados para hospedar e proteger o serviço, podendo utilizar infraestrutura fora do Brasil. O formulário não envia seu contato ao ChatGPT.

Proteção contra abuso

Usamos uma chave derivada do endereço de rede para limitar tentativas de envio. O endereço bruto não é gravado nas tabelas do formulário; essa chave temporária é descartada após a janela de proteção. Registros operacionais da infraestrutura seguem as configurações do provedor.

Suas escolhas

Mantemos os contatos enquanto acompanhamos a solicitação e o relacionamento que ela originar. Você pode pedir consulta, correção ou exclusão dos seus dados pelo WhatsApp (31) 98218-1019 ou pelo mesmo formulário: informe o contato original e escreva seu pedido no campo sobre a empresa. A equipe verificará a solicitação antes de alterar os registros.

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